Lompat ke konten utama
99RP99RP

Pusat Bantuan Privasi

Kebijakan Privasi 99RP: Data yang Diproses dan Penggunaannya

Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang diproses saat Anda memakai layanan 99RP di situs99rp.com, dasar pemrosesannya, hak Anda, serta cara menghubungi kami. Bacalah aturan lebih dulu, lalu bandingkan dengan anggaran dan kebiasaan bermain Anda.

Ruang Lingkup dan Dasar Pemrosesan Data Pribadi

Kebijakan ini berlaku untuk data pribadi yang Anda berikan maupun yang tercatat saat Anda membuka situs99rp.com, membuat profil, memakai mode demo, atau menghubungi layanan bantuan 99RP. Data pribadi adalah informasi yang dapat dikaitkan dengan Anda, misalnya nama, alamat surel, nomor kontak, data perangkat, alamat IP, serta catatan aktivitas akun. Kami memproses data tersebut hanya untuk tujuan yang dijelaskan di halaman ini: menyediakan akses layanan, menjaga keamanan akun, menampilkan riwayat permainan, menjawab pertanyaan, dan menyusun panduan teknis seperti pembahasan RTP, volatilitas, frekuensi menang, payline, ways to win, hingga fitur Wild dan Scatter. Setiap pemrosesan memiliki dasar hukum yang jelas dan tidak dipakai untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan.

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), pemrosesan data pribadi memerlukan dasar pemrosesan yang sah, salah satunya persetujuan eksplisit dari subjek data. Karena itu, saat Anda mendaftar atau memakai fitur tertentu, kami menampilkan penjelasan tentang data yang diminta, alasan permintaannya, dan lama penyimpanannya. Persetujuan bersifat sukarela dan dapat Anda tarik kembali kapan saja melalui pengaturan akun atau permintaan tertulis. Bila persetujuan ditarik, kami berhenti memproses data untuk tujuan yang bersangkutan, kecuali ada kewajiban lain yang mengharuskan penyimpanan. Anda juga berhak menanyakan tujuan pemrosesan secara terperinci, termasuk data mana yang dipakai untuk verifikasi akun dan data mana yang hanya untuk statistik internal.

  • Persetujuan eksplisit untuk pembuatan akun, verifikasi kontak, dan penyimpanan riwayat sesi.
  • Pemenuhan kewajiban operasional, seperti pencatatan transaksi kredit dan penanganan keluhan.
  • Kepentingan sah untuk menjaga keamanan sistem, mendeteksi penyalahgunaan, dan mencegah akses tidak sah.
  • Kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk permintaan resmi dari pihak berwenang yang berwenang.

Data yang Dikumpulkan dan Cara Penggunaannya

Kami mengumpulkan dua kelompok data. Pertama, data yang Anda berikan langsung, seperti nama pengguna, alamat surel, kata sandi terenkripsi, dan pesan yang Anda kirim ke layanan bantuan. Kedua, data yang tercatat otomatis, seperti jenis perangkat, versi sistem operasi, alamat IP, waktu akses, halaman yang dibuka, serta catatan permainan pada mode demo maupun akun. Data permainan dipakai untuk menampilkan statistik teknis yang netral, misalnya perbandingan RTP antarpermainan, tingkat volatilitas, frekuensi menang pada sesi uji, kemenangan maksimum yang tercatat, jumlah payline, dan penggunaan fitur seperti pengganda, putaran gratis, retrigger, tumble, Hold & Win, Bonus Buy, dan jackpot.

Data tidak dijual kepada pihak lain. Akses dibatasi pada petugas yang membutuhkannya untuk menjalankan layanan, menangani keluhan, atau memenuhi kewajiban hukum. Untuk analisis internal, kami dapat memakai data agregat yang tidak mengidentifikasi Anda, misalnya rata-rata durasi sesi demo atau sebaran pilihan anggaran harian. Bila memakai penyedia layanan pendukung, kami meminta komitmen kerahasiaan dan pembatasan penggunaan data sesuai tujuan yang telah Anda setujui. Kami tidak memakai data untuk menyusun janji hasil, tidak menjalankan prediksi kemenangan, dan tidak menawarkan alat bantu yang menjanjikan keuntungan. RNG pada permainan berjalan sesuai mekanisme internal permainan, sedangkan data pribadi Anda dipakai untuk keperluan akun dan keamanan.

Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai subjek data, Anda berhak mengakses data pribadi yang kami simpan, meminta salinannya, meminta pembetulan bila ada kekeliruan, dan meminta penghapusan data bila tujuan pemrosesan sudah selesai atau persetujuan ditarik. Anda juga berhak menarik persetujuan, membatasi pemrosesan, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Permintaan dapat dikirim melalui kanal bantuan di situs99rp.com dengan menyertakan informasi yang cukup untuk memverifikasi identitas, tanpa perlu membagikan kata sandi. Kami mencatat setiap permintaan, menindaklanjutinya dalam batas waktu yang berlaku, dan memberi tahu hasilnya secara tertulis. Bila permintaan tidak dapat dipenuhi sepenuhnya, kami menjelaskan alasannya, misalnya karena ada kewajiban penyimpanan yang masih berjalan.

  • Akses: meminta ringkasan data yang disimpan dan tujuan pemrosesannya.
  • Pembetulan: memperbaiki nama, kontak, atau data lain yang tidak akurat.
  • Penghapusan: meminta data dihapus setelah tujuan pemrosesan selesai dan tidak ada kewajiban penyimpanan.
  • Penarikan persetujuan: menghentikan pemrosesan untuk tujuan yang Anda setujui sebelumnya.
  • Keberatan: meminta penjelasan atau penghentian pemrosesan tertentu yang Anda nilai tidak sesuai tujuan.

Keamanan, Pemberitahuan Insiden, dan Transfer Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk menjaga data, antara lain pembatasan akses, pencatatan aktivitas admin, penyimpanan kata sandi dalam bentuk terenkripsi, dan pemantauan sistem secara berkala. Meski demikian, tidak ada sistem yang terbebas dari kemungkinan gangguan. Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada subjek data yang terdampak dan kepada otoritas pelindungan data dalam tenggat waktu yang ditetapkan hukum, dengan memuat jenis data, waktu kejadian, dampak yang mungkin timbul, dan langkah penanganan yang sudah dilakukan. Pemberitahuan disusun dengan bahasa yang mudah dipahami, tanpa menutupi bagian penting.

Bila data pribadi perlu dipindahkan ke luar Indonesia, kami memastikan negara atau pihak penerima memberikan tingkat pelindungan yang setara atau memadai, misalnya melalui perjanjian pemrosesan data, pembatasan tujuan, dan kewajiban kerahasiaan. Transfer hanya dilakukan bila diperlukan untuk operasional layanan atau pemenuhan kewajiban hukum, dan Anda dapat meminta penjelasan tentang tujuan serta pengamanan yang dipakai. Kebijakan ini menekankan anggaran dan bermain secara bertanggung jawab: tetapkan batas harian, manfaatkan mode demo untuk memahami cara kerja RTP, volatilitas, dan frekuensi menang, lalu berhenti saat batas tercapai. Untuk pertanyaan privasi, hubungi kanal bantuan dan simpan bukti permintaan Anda.

18+ Khusus untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas · Kelola anggaran dan bermain secara bertanggung jawab · Pengguna bertanggung jawab penuh untuk mematuhi peraturan hukum setempat yang berlaku di wilayah Indonesia.